私は、一時期、画像キャプチャーソフトに「Gyazo」を使っていたのですが、
いつからか、
範囲選択→キャプチャしても、
キャプチャ画像がひたすら真っ黒になる、
という困った現象が起こっていました。
あれ？
と思って、「Snipping Tool」で範囲選択→キャプチャしても、
同様にキャプチャ画像は真っ黒のまま …
セキュリティソフトが原因の可能性あり
困って色々検索してみると、
セキュリティソフトが原因かも、との事。
試しに、Fn + PrtScn で全スクリーンショットを試してみると、
「Print Screen Attempt Detected」
というメッセージが出てくる…
ここで「Allow」を選択すると、
スクリーン全体が問題なくキャプチャされました。
IMB Security Trusteer Rapport が原因だった
これは、「IBM Security Trusteer Rapport」の画面で、
ネットバンキング専用のセキュリティ対策ソフトとの事。
「え、こんなの入れた覚えないけど…」
と思っていたけれど、「ネットバンキング」という言葉で思い当たる節が。
そういえば、ネットバイキングの不正アクセスや覗き見を防止するために、
銀行から勧められいて、かなり前に入れたかも…
このIBM Security Trusteer Rapportの設定は変更できるそうです。
IBM Security Trusteer Rapport の設定を変更する方法
先程のPrint Screen Attempt Detectedのメッセージが出ているときに、タスクバーにアイコンが現れているので、
そこを右クリック→Transfer Endpoint Protection Consoleを選択。
Dashboardの中にある、Security Policyの中の、Edit Policyをクリック。
Security Policyのタブが開くので、
その一番上にある「Block Screen Capturing」を「Never」に変更→Save→OK
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再び、範囲設定キャプチャーができるようになりました！
このソフト、良いソフトのようですが、
このように不便な事も多く、
（本人のリモートコントロールをブロックしたりとかも。）
不正アクセスされたら銀行側からの保証もあるので、
設定の仕方がわからない人はアンインストールしても構わない、
と別サイトに書いてありました。
